Términos y Condiciones – ElectroMundo

Bienvenido a ElectroMundo. Antes de utilizar nuestro sitio web y servicios, te pedimos que leas atentamente estos Términos y Condiciones. Al acceder o usar el sitio, aceptás estar sujeto a estos términos.

1. Definiciones

ElectroMundo: Plataforma de comercio electrónico operada por la empresa responsable de la venta de productos de electrónica y tecnología en Uruguay. Usuario/Cliente: Persona que navega o realiza compras en el sitio.

2. Alcance

Estos términos regulan la compra y venta de productos a través del sitio web electromundo.uy y sus subdominios.

3. Registro y cuenta de usuario

Para comprar en el sitio, podés necesitar crear una cuenta. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran con tu cuenta.

4. Disponibilidad de productos

La disponibilidad de productos puede variar. Si un producto presentado en el sitio no está disponible luego de recibir tu pedido, nos comunicaremos para ofrecer alternativas o el reembolso correspondiente.

5. Precios y promociones

Los precios se muestran en pesos uruguayos e incluyen los impuestos vigentes cuando corresponda. ElectroMundo se reserva el derecho de modificar precios y promociones sin previo aviso; sin embargo, los cambios no afectan pedidos ya confirmados.

6. Formas de pago

Aceptamos las formas de pago que se indiquen en la web. El procesamiento de pagos se realiza mediante pasarelas de pago certificadas; ElectroMundo no almacena la información completa de tarjetas de crédito en sus servidores.

7. Envíos y entregas

Los plazos y costos de envío se indican al completar el proceso de compra. ElectroMundo trabaja con empresas de logística asociadas; una vez el pedido esté en manos del transportista, los tiempos y condiciones de entrega quedan sujetos a la empresa transportista.

8. Cancelaciones y devoluciones

Si necesitás cancelar un pedido, contactanos lo antes posible. Para devoluciones y cambios, seguiremos la normativa local y nuestras políticas internas: los productos deben estar en condiciones originales, con embalaje y accesorios. Los costos de envío por devolución pueden ser responsabilidad del cliente salvo que se trate de un error nuestro o producto defectuoso.

9. Garantía y productos defectuosos

Los productos vendidos cuentan con la garantía del fabricante. Para reclamos por productos defectuosos, contactanos con la información del pedido y una descripción del problema. La reparación, reemplazo o reembolso se gestionará conforme a la garantía vigente.

10. Uso aceptable

Queda prohibido el uso del sitio para actividades ilícitas, publicar información falsa, interferir con el funcionamiento del sitio o intentar acceder a áreas restringidas.

11. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, marcas, logos, diseño y código) es propiedad de ElectroMundo o de sus licenciantes y está protegido por la legislación de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción no autorizada.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, ElectroMundo no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso del sitio o de la imposibilidad de acceder a los servicios.

13. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el sitio aceptás las prácticas descritas en dicha política.

14. Modificaciones de los términos

Podemos modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página y, en su caso, te notificaremos por correo electrónico. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Para cuestiones judiciales, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Montevideo, Uruguay.

16. Contacto